www.iblo.si ist ein Webportal, das von IBLO d.o.o. verwaltet wird und im Folgenden als Anbieter bezeichnet wird. Das Webportal wird in Übereinstimmung mit und auf der Grundlage des Verbraucherschutzgesetzes Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-UPB2, UL RS 98/04 in nadaljnji), Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1-UPB 1, UL RS 94/07 in nadaljnji ) und Zakon o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1, UL RS 109/2012). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden “die Bedingungen”) bestimmen den Betrieb des Webportals, des Geschäfts, die Rechte des Benutzers und die Geschäftsbeziehung zwischen dem Eigentümer des Online-Shops und dem Benutzer.
Wir empfehlen Ihnen, die Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie den Online-Shop nutzen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Für die Zwecke dieser Bedingungen vertritt der Benutzer jeden Besucher der Website www.iblo.si und jeden, der auf dieser Website einen Kauf tätigt.
Der Nutzer ist an die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Bedingungen gebunden (Bestellung per E-Mail an trgovina@iblo.si). Bei der Bestellung wird der Benutzer immer an die Bedingungen erinnert und bestätigt seine Bekanntschaft mit ihnen durch eine Bestellung.
Der Anbieter verpflichtet sich, dem Nutzer folgende Informationen zur Verfügung zu stellen, bevor er an den Vertrag oder das Angebot gebunden ist:
1. Angaben zur Firma (Name und Sitz der Firma, Registriernummer),
2. Kontaktdaten, die es dem Benutzer ermöglichen, schnell und effizient zu kommunizieren (E-Mail, Telefon),
3. wesentliche Merkmale der Artikel (einschließlich Kundendienst und Garantien)
4. Verfügbarkeit von Artikeln (jeder auf der Website angebotene Artikel sollte innerhalb einer angemessenen Zeit verfügbar sein),
5. Lieferbedingungen (und Art, Ort und Liefertermin),
6. Preise, die klar und eindeutig festgelegt werden müssen und deutlich zeigen, ob sie bereits Steuern, Transportkosten und andere Abgaben enthalten;
7. Zahlungsweise und Lieferung oder Erfüllung,
8. zeitliche Gültigkeit des Angebots,
9. die Frist, innerhalb derer ein Rücktritt vom Vertrag möglich ist, und die Bedingungen für den Rücktritt (Beschreibung des Widerrufsrechts gemäß Artikel 43 ZVPot; in Fällen, in denen der Verbraucher kein Widerrufsrecht gemäß Artikel 43 hat. ZVPot) informiert),
10. eine Erläuterung des Beschwerdeverfahrens, einschließlich aller Angaben zur Kontaktperson oder zum Kundendienst.
BESTELLUNG
Durch Klicken auf das Symbol “Bestellung” füllt der Benutzer das Bestellformular und die Bestellungen aus und erklärt sich damit einverstanden, dass er mit dem vollständigen Text der hier aufgeführten Verkaufs- und Zahlungsbedingungen vertraut ist und zum Zeitpunkt des Kaufs ausdrücklich an diese Bedingungen erinnert wurde. Die Bestellung / der Vertrag wird in slowenischer Sprache abgeschlossen. In jedem Fall erhält der Benutzer sofort oder spätestens innerhalb weniger Stunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Wenn die Bestellung nicht bestätigt wird, sollte der Benutzer das Unternehmen unter den auf der Website aufgeführten Kontakten kontaktieren.
Bei Nichtlieferung des bestellten Artikels (innerhalb der vereinbarten Frist) ist der Anbieter verpflichtet, den Nutzer rechtzeitig über die voraussichtliche Lieferzeit zu informieren.
ANGEBOT UND PREISE
Die Art des Geschäfts über das World Wide Web ist sehr dynamisch und aus den oben genannten Gründen kann es vorkommen, dass der Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht an den Benutzer geliefert werden kann. In diesem Fall benachrichtigt der Anbieter den Benutzer nach Bearbeitung der Bestellung schriftlich.
Alle Preise im Online-Shop www.iblo.si sind in EUR angegeben und enthalten die vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Aufgrund der Art der Arbeit wird die Mehrwertsteuer für einen einzelnen Artikel beschrieben. Der Anbieter bemüht sich nach Kräften, sicherzustellen, dass die Informationen auf der Website aktuell und korrekt sind. Die Verfügbarkeit, Eigenschaften des Artikels und Preisinformationen sind jedoch möglicherweise immer noch falsch. In diesem Fall oder für den Fall, dass sich der Preis des Artikels während der Bearbeitung der Bestellung ändert, benachrichtigt der Anbieter den Benutzer über die Änderungen und ermöglicht ihm, vom Kauf zurückzutreten oder. bot eine Alternative an.
ZAHLUNGSART
Der Anbieter erlaubt folgende Zahlungsmethoden:
Mit Nachnahme
Wenn der Benutzer möchte, dass die bestellte Ware vom Anbieter an ein Haus, einen Arbeitsplatz oder eine andere Adresse in Slowenien geliefert wird, und sich für die Zahlung nach Erhalt entscheidet, entscheidet er sich für die Zahlung per Nachnahme. Daher muss der Benutzer zum Zeitpunkt der Abholung anwesend sein und über genügend Bargeld verfügen, um den Kaufpreis zu zahlen. Wenn der Benutzer die Sendung jedoch auf der Grundlage einer Mitteilung des örtlichen Postboten bei der örtlichen Post abholt, ist auch die Zahlung mit Zahlungskarten möglich. Pošta Slovenije berechnet Ihnen die Kosten separat.
Überweisung – gemäß Proforma-Rechnung
Der Benutzer kann die bestellte Ware bei jeder Bank, Pošta Slovenije oder per E-Banking bezahlen, indem er auf unser Transaktionskonto Nr. SI56 3400 0101 3476 249, eröffnet in der Sparkasse Bank. Die Zahlung erfolgt auf der Grundlage der erhaltenen E-Mail oder per Proforma-Rechnung, nachdem der Benutzer die Bestellung aufgegeben hat. Bitte geben Sie bei der Zahlung die genaue Referenz an, damit wir sicherstellen können, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich ausgeführt wird.
Die Lieferfrist beginnt am Tag des Eingangs der auf unserem Konto eingegangenen Beträge.
Wenn der Anbieter die Zahlung erhält, wird der Benutzer per E-Mail “Auftragsbestätigung” benachrichtigt. Der Bieter versendet die bestellten Artikel nach erfolgreicher Zahlung auf das Bankkonto. Erhält der Anbieter innerhalb von 72 Stunden nach der E-Mail “Proforma-Rechnung” keine Zahlungsbestätigung, wird der Kauf abgelehnt.
Der Anbieter fordert den Benutzer auf, mit der Zahlung zu warten, bis er eine Bestätigungsnachricht erhält, da der Anbieter nicht garantieren kann, dass die bezahlte Ware innerhalb der gewünschten Zeit geliefert werden kann. Der Anbieter wird den Benutzer darüber informieren. Der Benutzer erhält nach Erhalt eine Rechnung über die gekauften Artikel. Die Rechnung enthält eine Aufschlüsselung des Preises und aller mit dem Kauf verbundenen Kosten sowie eine Mitteilung über das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
Der Nutzer ist verpflichtet, vor der Bestellung die Richtigkeit der Angaben zu überprüfen. Spätere Einwände gegen die Richtigkeit der ausgestellten Rechnungen werden vom Bieter nicht berücksichtigt.
Zahlung per PayPal
Der Kunde folgt dem Standardzahlungsverfahren über PayPal. Wenn das Unternehmen die Zahlung auf seinem PayPal-Konto erfasst, stellt es sicher, dass die Sendung innerhalb von 1-3 Werktagen an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert wird.
Kreditkarten Zahlung
Der Kunde folgt dem Standard-Kreditkartenzahlungsprozess. Nach Zahlungseingang stellt das Unternehmen sicher, dass die Sendung innerhalb von 1-3 Werktagen an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert wird.
LIEFERUNG
Bei der Bestellung wird der Benutzer über die voraussichtliche Lieferzeit ab dem Datum der Auftragsbestätigung informiert. Die Lieferzeit für alle Artikel auf Lager beträgt in der Regel 1-3 Werktage ab Eingang der Bestellung ab Montag. zu fünf. Für Artikel, die nicht auf Lager sind, gilt die neben der Artikelbeschreibung angegebene Lieferzeit. Die Lieferzeit gilt als Werktage ab Montag. bis fünf., wie an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen und anderen arbeitsfreien Tagen, ist der Versand nicht möglich.
Lieferoptionen und Preise:
Der Preis wird im Bestellformular berechnet und beinhaltet bereits die Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten sind neben jedem Artikel aufgeführt.
Bei zeitlich begrenzten Werbeaktionen oder Kampagnen kann der Mindestbetrag für kostenloses Porto für die Dauer der Kampagne geändert werden.
Bei Umtausch oder Rücksendung von Artikeln erstattet der Anbieter die Versandkosten nicht, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Benutzer, der die Ware zum Zeitpunkt der ersten Lieferung nicht abholt, ist verpflichtet, den gesamten Kaufpreis und die Versandkosten auf das Transaktionskonto des Anbieters zu zahlen, wenn auf seinen Wunsch eine erneute Lieferung erfolgt.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Waren außerhalb Sloweniens liefern. Wenn Sie in ein anderes Land liefern möchten, kontaktieren Sie uns vor dem Kauf.
RECHT AUF KAUF, RÜCKGABE VON WAREN
Der Nutzer hat das Recht, den Anbieter innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware, die er vom Vertrag zurückzieht, schriftlich zu benachrichtigen, ohne den Grund für seine Entscheidung angeben zu müssen. Die Nachricht ist rechtzeitig, wenn die Post pünktlich zugestellt wird. Die einzigen Kosten, die der Benutzer im Zusammenhang mit dem Rücktritt vom Vertrag trägt, sind die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren per Post oder persönlich an die Adresse des Unternehmens. Der Verbraucher muss dem Unternehmen die beabsichtigte Rücksendung spätestens innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich an die Kontakt-E-Mail-Adresse mitteilen und die Ware spätestens 30 Tage nach Mitteilung des Widerrufs zurücksenden. Der Anbieter erstattet dem Nutzer alle im Zusammenhang mit dem Vertrag geleisteten Zahlungen spätestens 30 Tage nach Erhalt der Rücktrittserklärung. Wenn der Verbraucher die Ware bereits erhalten hat und vom Vertrag zurücktritt, muss die Ware in der Originalverpackung, unbenutzt, unbeschädigt und in unveränderter Menge, innerhalb von 30 Tagen nach der im vorhergehenden Absatz genannten Mitteilung an den Anbieter gesendet werden, es sei denn, die Ware wird zerstört, beschädigt, verloren oder geht verloren. Die Menge wird reduziert, ohne dass der Benutzer ein Verschulden trifft.
Der Benutzer kann die Gegenstände in dem Umfang prüfen und testen, der zur Feststellung der tatsächlichen Situation unbedingt erforderlich ist. Der Nutzer ist für die Wertminderung der Ware verantwortlich, wenn die Wertminderung auf ein Verhalten zurückzuführen ist, das zur Bestimmung von Art, Eigenschaften und Leistung der Ware nicht unbedingt erforderlich ist.
Die Rücksendung der erhaltenen Artikel an das Unternehmen innerhalb der Frist für den Rücktritt vom Vertrag gilt als Rücktrittserklärung.
Der Anbieter fordert den Benutzer auf, die Erklärungen für die Artikel nach Erhalt nicht zu entfernen, bis er völlig sicher ist, ob der Artikel passt oder nicht, da nur auf diese Weise die mögliche Rücksendung ohne unnötige Komplikationen erfolgt.
GARANTIE
Artikel haben eine Garantie, wenn auf der Garantiekarte oder Rechnung angegeben. Die Garantie gilt gemäß den Anweisungen auf der Garantiekarte und nach Vorlage der Rechnung. Garantiezeiten sind auf den Garantieblättern oder auf der Rechnung angegeben.
KOMMUNIKATION
Der Anbieter darf den Nutzer nur über Fernkommunikation kontaktieren, wenn der Nutzer dies nicht ausdrücklich ablehnt. Werbe-E-Mails müssen klar und eindeutig als Werbebotschaften gekennzeichnet sein und der Absender muss deutlich sichtbar sein. Der Wunsch des Nutzers, keine Werbebotschaften zu erhalten, muss unbedingt berücksichtigt werden.
Werbe-E-Mails enthalten die folgenden Komponenten:
– wird klar und eindeutig als Werbebotschaft gekennzeichnet,
– Der Versender wird eindeutig identifiziert.
– Verschiedene Kampagnen, Werbeaktionen und andere Marketingtechniken werden als solche gekennzeichnet. Die Bedingungen für die Teilnahme an ihnen werden ebenfalls klar definiert.
– Die Methode zum Abbestellen des Empfangs von Werbebotschaften wird klar dargestellt.
– Der Wunsch des Anbieters, keine Werbebotschaften zu erhalten, wird vom Anbieter ausdrücklich respektiert
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Der Anbieter bemüht sich nach Kräften, die Aktualität und Richtigkeit der auf seinen Websites veröffentlichten Informationen sicherzustellen. Die Eigenschaften der Artikel, die Lieferzeit oder der Preis können sich jedoch so schnell ändern, dass der Anbieter die Informationen auf den Websites nicht korrigieren kann. In diesem Fall wird der Benutzer über die Änderungen informiert und kann vom Vertrag zurücktreten oder den bestellten Artikel ersetzen.
Der Bieter hat nur dann die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten, wenn ein offensichtlicher Fehler festgestellt wird (Artikel 46 des Bürgerlichen Gesetzbuchs). Ein offensichtlicher Mangel wird als ein Mangel an den wesentlichen Merkmalen des Artikels und allen Fehlern angesehen, die gemäß den Gepflogenheiten des Geschäfts oder der Absicht des Kunden als entscheidend angesehen werden und die der Anbieter bei Kenntnis des Vertrags nicht bestätigen oder abschließen würde. Dies schließt auch offensichtliche Preisfehler ein.
Bei technischen Problemen auf der Website behält sich der Anbieter das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die von einem technischen Fehler betroffen sind, und dem Anbieter in Bezug auf den Benutzer unter diesem Titel wird keine Entschädigung für Schäden berechnet. Im Falle einer Stornierung der Bestellung wird der Benutzer so schnell wie möglich benachrichtigt und über die nächsten Schritte informiert.
Der Anbieter haftet auch nicht für Schäden, die an der Hardware, Software oder anderen Geräten des Benutzers aufgrund der Nutzung der Website auftreten können. Der Benutzer muss einen angemessenen Schutz der Geräte (Virenschutz usw.) vor dem Zugriff auf und der Nutzung der Website gewährleisten.